Garanzia e reclami

Tutti AFLAMO camini sono coperti da una garanzia di 2 anni.

Se il prodotto acquistato da noi ha smesso di funzionare, utilizzare la possibilità di presentare un reclamo. Contattaci utilizzando il modulo di contatto disponibile nella scheda Contatti. Ti istruiremo sui passaggi successivi.

Pacchetto
Ogni dispositivo con accessori (telecomando), scheda di garanzia e / o prova di acquisto e modulo di reclamo deve essere imballato nella confezione originale, o in una che garantisca lo stesso grado di protezione del dispositivo durante il trasporto al servizio.

Si consiglia inoltre, prima di riporre il dispositivo nella sua confezione originale / sostitutiva, di proteggere il dispositivo con polistirolo (soprattutto agli angoli del caminetto).

Si informa che il mittente della spedizione resta responsabile della corretta protezione dei prodotti durante il loro trasporto al servizio.